Política de Privacidad
En Casa Fresca Living / El Almacén, nos comprometemos a proteger y respetar la privacidad de nuestros clientes y visitantes. Esta Política de Privacidad describe cómo recopilamos, utilizamos y protegemos su información personal al utilizar nuestra tienda online https://casafrescaliving.com.
1. Información que recopilamos
Cuando realiza una compra, crea una cuenta o se pone en contacto con nosotros, recopilamos la información estrictamente necesaria para procesar su pedido y brindarle la mejor experiencia:
- Datos de contacto e identificación: Nombre, apellido, dirección de correo electrónico y número de teléfono.
- Datos de entrega y facturación: Dirección de envío, ciudad, código postal y detalles de entrega.
- Información del pedido: Productos seleccionados, historial de compras y preferencias.
Nota: No almacenamos datos sensibles de tarjetas de crédito o credenciales bancarias en nuestros servidores. Todos los pagos se procesan a través de canales y pasarelas seguras.
2. Finalidad del uso de los datos
Utilizamos la información recopilada exclusivamente para:
- Procesar, despachar y realizar el seguimiento de sus pedidos.
- Comunicarnos con usted sobre el estado de su compra o resolver consultas de atención al cliente.
- Gestionar su cuenta de usuario y el historial de pedidos.
- Enviar avisos sobre novedades o nuevos pasillos solo si se ha suscrito voluntariamente a nuestro boletín.
3. Protección y confidencialidad
Adoptamos medidas de seguridad técnicas y organizativas para proteger su información contra el acceso no autorizado, alteración o pérdida. No vendemos, alquilamos ni compartimos sus datos personales con terceros para fines publicitarios ajenos a nuestro servicio.
Sus datos de envío solo se comparten con las empresas de logística y mensajería encargadas de entregar su pedido.
4. Sus derechos
Usted tiene derecho a acceder, rectificar, actualizar o solicitar la eliminación de sus datos personales de nuestros registros en cualquier momento. Para ejercer estos derechos o realizar cualquier consulta sobre su privacidad, puede escribirnos a través de nuestra página de Contacto o directamente a nuestro WhatsApp de atención.
Última actualización: Septiembre 2026